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2021年農機質量投訴監督工作總結交流會在線上召開
【農機網 監管快訊】 為進一步創新開展農機質量投訴監督工作，12月7日，農業農村部農業機械化總站(以下簡稱總站)組織召開了2021年農機質量投訴監督工作總結線上交流會。總站副站長徐振興和農業農村部農業機械化管理司監督管理處處長劉晶出席會議，來自全國29個省(區、市)農機質量投訴監督機構及其主管部門120多位代表參加了會議，會議由總站質量監測處處長李宏主持。
山東、江蘇、甘肅等三省代表就農機質量投訴監督體系建設的實踐與思考、農機質量糾紛屬地管理的實踐與探索和農機質量投訴典型案例分析等做了典型經驗介紹。
會上，各省圍繞機構改革與投訴體系建設情況、農機質量投訴監督工作職能定位、、《農業機械質量投訴監督管理辦法》修改意見及2022年“農機3·15”組織方式等進行了研討交流。
徐振興副站長在講話中指出，農業機械化是加快推進農業農村現代化的關鍵抓手和基礎支撐。全國農機質量投訴監督機構在各級農業農村行政主管部門的支持和指導下，投訴監督機構不斷健全，投訴監督工作不斷規范，“農機3·15”品牌活動影響力不斷提升，投訴工作效能不斷強化。他要求各級農機投訴監督機構要進一步提高對投訴監督工作重要性的認識，創新完善投訴監督機制，健全強化農機質量監督體系，創新開展質量調查，持續打造“農機3·15”活動品牌。做好農機質量投訴監督工作是“守初心、擔使命”的要求，也是農機化高質量發展的要求。他表示，明年要精心籌劃全國“農機3·15”消費者權益日活動，積極開展農機質量調查工作，認真做好投訴監督日常工作，努力推進農機質量投訴監督工作再上新臺階。
劉晶處長在講話時，對各省(區、市)農業農村行政主管部門和農機質量投訴監督機構長期以來對農機化質量監督管理工作的支持表示感謝。他強調，投訴監督工作是農機化系統的重要法定職責，是加強事中事后監管的重要手段，是為民辦實事的具體體現，各級農機化主管部門要履行主體工作責任，指導相關機構依法依規做好投訴監督管理和服務工作，切實為維護農機用戶合法權益，保障農機強農惠農政策實施和農機化高質量提供有力支撐。
會議通報了2020年農機質量投訴信息報送工作情況，對山東、江蘇、吉林、山西、廣西、重慶、湖北、甘肅、內蒙古、黑龍江、遼寧、安徽、河北、四川、浙江、福建等省(區、市)的16個優秀單位進行了通報表揚。
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