福建省開展秧盤播種成套設備質量調查，結果出爐！
福建省農業機械推廣總站近期組織開展了部分在用秧盤播種成套設備質量調查工作，并于近日對調查結果進行了通報。詳情如下：
根據通報，本次調查對象為2023-2024年購買，使用滿一個作業季節且已享受農機購置補貼的部分秧盤播種成套設備產品，共有福州市、莆田市、泉州市、漳州市、龍巖市、三明市、南平市、寧德市等8個市級調查單位和33個縣級農機部門共同參與。本次調查共調查13家生產企業15個型號100臺秧盤播種成套設備，涉及100個用戶。
本次調查采取現場查證和座談交流方式進行，見人見機，逐臺問詢，由用戶對某型號產品安全性、可靠性、適用性以及售后服務狀況(以下簡稱“三性一狀況”)四項內容分別進行滿意度評價打分，經調查人員座談詢問、現場查看、拍照取證后確認，得出不同用戶對該型號產品四項內容的單項滿意度評價。
調查結果
從調查結果匯總情況來看，用戶對本次調查的各種型號秧盤播種成套設備，總體評分為73.5分，總體評價為“一般”，只有41%的用戶表示下次愿意購買同一企業生產的同一型號產品，表明我省用戶購買的秧盤播種成套設備質量基本穩定，但離用戶理想產品的標準差距比較大。對安全性、可靠性、適用性、售后服務狀況4項內容的單項總體評分結果，分別為74.41分、71.13分、73.83分、75.75分。本次調查的產品，在安全性、可靠性、適用性總體評價均為“一般”，售后服務狀況總體評價為“滿意”。調查結果匯總情況詳見下表：
通過本次調查，福建省農業機械推廣總站發現的問題與主要原因分析如下：
1.安全性方面。所調查的產品均未發生質量安全事故，但大部分產品都存在“外露運動件、剪切和擠壓部件”“單向運轉零件”“啟動按鈕、急停按鈕、調節手柄”等未粘貼或未規范粘貼必要操作指示和安全標志現象，增加了用戶在調試、作業和維護時誤操作的風險。所調查產品只有44%能夠嚴格按照鑒定大綱要求，在產品上牢固粘貼農業機械推廣鑒定標志，具體情況詳見附件3。究其原因，主要是生產企業對產品使用過程中產生的潛在危險意識比較淡薄，對必要操作指示和安全標志的重要性認識不足。
2.可靠性方面。所調查的產品均未發生質量投訴事件，但部分產品在使用過程中出現排種器總成損壞、氣針斷裂、機架結構件脫焊、故障率高等問題。經統計，2位調查戶反饋安徽峰羽農業機械裝備有限公司生產的2BZP-800型秧盤播種成套設備累計發生9次故障，其中“致命故障”3次、“一般故障”6次；1位調查戶反饋廣西科禾農業機械有限公司生產的2BP-580型秧盤播種成套設備發生3次“一般故障”；1位調查戶反饋常州市風雷精密機械有限公司生產的2BYMSCX-800型秧盤播種成套設備發生60次“一般故障”。究其原因，主要是部分企業產品質量意識淡薄，選用的零部件質量較差，且在產品安裝調試方面把控不嚴。
3.適用性方面。所調查95%的產品均能在使用說明書使用范圍作業，個別產品在使用過程中出現排種不夠均勻，易堵塞、壓土效果不佳、機身長度不夠，需要配備較多人工等問題。究其原因，主要是個別企業產品質量意識淡薄，片面追求降低生產成本，缺乏“精益求精，力求完美”工匠精神。
4.售后服務方面。所調查產品普遍未發生售后服務的實際情況，一方面源于產品本身可靠性高，需求少；另一方面也反映出當前服務停留在被動響應層面，未能體現更主動的技術指導價值。
注：本文由農機網(www.azho.cn)整理發布，資料來源：福建省農業機械推廣總站。
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