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甘肅對全省農機購置補貼信息公開專欄抽查情況進行了通報
【農機網 監管快訊】根據農機購置補貼延伸績效管理相關要求，甘肅省農業農村廳近期組織人員對全省14個市(州)、85縣(市、區)農機購置補貼專欄信息公開和政策咨詢、舉報、質量投訴電話等情況進行了本年度第二次抽查，并于12月14日對抽查結果進行了通報：
農機購置補貼信息公開專欄建設方面：
從抽查情況看，全省農機購置補貼信息公開專欄實現了全覆蓋，方便了群眾查詢信息、了解政策、申請補貼等，專欄在宣傳購機政策、公開補貼信息、推動補貼資金公開、公平、公正等方面發揮了較好的作用。
2019年度享受農機購置補貼的購機者信息公開方面：
從抽查情況來看，絕大部分縣區均按要求在專欄區公開了2019年享受補貼的購機者信息，僅有西固區、白銀區未公開本縣(區)2019年享受農機補貼的購機者信息表。
農機購置補貼政策上傳更新方面：
抽查結果顯示，大多數市(州)、縣(區)緊跟政策動態變化情況，及時上傳更新了通知公告欄。白銀市仍然沒有上傳更新通知公告欄，停留在2018年10月，處于長期無人管理狀態。張掖市、平涼市、天祝縣、成縣、宕昌縣、康樂縣、和政縣通知公告欄內容停留在2019年，上傳更新不及時。其余市、縣均能按有關要求及時上傳更新。
農機購置補貼政策咨詢、舉報、質量投訴電話方面：
通過對全省14個市(州)及86個縣(市、區)的補貼政策咨詢電話、政策投訴舉報電話、補貼機具質量投訴電話共計135個電話進行了全面核查。從核查情況看，雖然市、縣兩級農機購置補貼政策咨詢、舉報、質量投訴電話已經公開，但個別電話號碼更新不及時，有些市(州)、縣(區)補貼政策咨詢、舉報、質量投訴電話始終無人接聽或故障，如紅古區、皋蘭縣、會寧縣、華亭縣、崆峒區、岷縣、西和縣、宕昌縣、臨夏市。個別接聽率較低，差錯率較高，如臨夏縣政策投訴舉報電話雖然正常接通，但接電話人員對補貼業務不熟悉，當提出讓熟悉業務人員接聽時，態度惡劣，直接掛斷電話。在檢查過程中，對無人接聽、始終占線的電話專門進行了三次核查，從整個抽查結果來看，全省135個電話的有效率為96%。其中政策咨詢受理電話有效率為96%；政策投訴舉報電話有效率為95%；補貼機具質量投訴電話有效率為94%。
后，通報表示，針對上述核查出來的問題，請各市(州)、縣(市、區)高度重視，對照本次抽查結果積極完善整改到位，進一步做好農機購置補貼信息公開專欄建設和維護工作。同時，各地要把農機購置補貼信息公開工作作為為農民服務的窗口工作，健全工作機制，完善工作制度，確保農機購置補貼的各類政策、信息、咨詢舉報投訴電話等公之與眾，方便群眾查閱、咨詢、申報和反映有關問題。要進一步強化工作責任機制，農機購置補貼咨詢辦理及監督電話信息發生變化的要及時上報更新。
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